详见四川师范大学网站链接:
http://news.sicnu.edu.cn/news/show.asp?id=5587
我校毕业生就业工作启用“胜威电话客服管理系统”
在新的就业形势下,我校始终围绕如何为用人单位和毕业生搭建更优质的供需双选服务平台积极探索新的思路和举措。为进一步加强与用人单位的沟通与交流,形成完善的用人单位信息管理与服务体系,近日招生就业处在毕业生就业工作开展中启用了“胜威电话客服管理系统”。
启用的“胜威电话客服管理系统”具有来电用人单位资料自动弹屏显示、自动语音导航(IVR)、自动语音应答流程、电话调查、用人单位回访提醒、电话自动通知、用人单位信息集中管理和需求信息处理以及短信群发与接收等功能。
该系统的启用进一步加强了对用人单位信息的搜集与管理、沟通与交流,为我校在毕业生就业工作开展过程中与用人单位建立良好的联系和做好及时的跟进服务具有积极意义。
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